Die verschiedenen Stufen einer Mediation : das Phasenmodell Wie läuft eine Mediation ab ?
- Vorlaufphase
- Einführung und Vertrag
Frage: Ist Mediation das richtige Verfahren für Sie ? Grundregeln der Zusammenarbeit Rahmenbedingungen Erstes Bild vom Konflikt Arbeitsvereinbarung mit dem Mediator
- Themensammlung
Frage: Was soll hier geregelt werden ? Aufzählung aller regelungsbedürftigen Themen(kein Thema soll vergessen werden ) Gesamtkonflikt wird in kleinere, besser bearbeitbare Unterthemen aufgegliedert Faktensammlung streitiger Tatsachen
- Interessen und Bedürfnisse hinter den Positionen
Fragen: Was steht hinter den Themen ? Um was geht es wirklich ? Inwieweit verstehen Sie wechselseitig die Interessen und Beweggründe des anderen ?
- Optionen
Erarbeiten einer Ideensammlung Möglichkeiten von Veränderungen und Lösungen
- Angebots –Verhandeln
- Vereinbaren / Memorandum
Vorläufige oder endgültige Lösung bzw. Vereinbarung, mit der beide Parteien einverstanden sind
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